Política de Privacidad de Joi Team
[EIN]Domicilio registrado:
[Dirección completa, Ciudad, Estado, ZIP, EE. UU.] — Email: privacy@joiteam.com
1. Alcance
Esta política se aplica a los sitios, apps y servicios de Joi Team (la “Plataforma”). Describe cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos datos personales de usuarios y visitantes.
2. Datos que recolectamos
- Datos provistos por el usuario: nombre, email, teléfono, fotos de perfil, intereses, zona/barrio, descripciones de eventos y mensajes.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, logs y diagnósticos.
- Datos de uso: interacciones con funciones (creación y unión a eventos, amistades, chat), horarios y frecuencia de uso.
- Datos de ubicación: cuando el usuario lo habilita, para mostrar eventos cercanos y notificaciones contextuales.
- Datos de terceros: si el usuario conecta cuentas (p. ej., Google/Apple), recibimos identificadores necesarios para autenticación.
3. Finalidades del tratamiento
- Prestar y mejorar la Plataforma (funciones de eventos, matching, chat, notificaciones).
- Autenticación, verificación y seguridad de cuentas.
- Analítica y métricas (p. ej., Firebase Analytics, Crashlytics).
- Comunicaciones relacionadas al servicio y, con consentimiento, mensajes promocionales.
- Cumplimiento de obligaciones legales y prevención de fraude.
4. Base legal
Tratamos datos en base a (i) su consentimiento, (ii) la necesidad contractual para prestar el servicio, (iii) nuestro interés legítimo para mejorar seguridad y experiencia, y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Mantenemos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y conforme a requisitos legales. Implementamos políticas de eliminación y anonimización. Plazos orientativos (ajustar):
- Cuentas inactivas por 12 meses: eliminación o anonimización.
- Logs y diagnósticos: 12–24 meses.
- Backups: rotaciones periódicas con cifrado.
6. Destinatarios y terceros
Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento (p. ej., hosting, servicios en la nube, mensajería push, analíticas). Exigimos contratos y medidas de seguridad equivalentes.
7. Transferencias internacionales
Si transferimos datos fuera de su país, aplicaremos salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales, evaluaciones de impacto, cifrado).
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Para ejercerlos, escribir a privacy@joiteam.com. También pueden presentar reclamos ante autoridades competentes (en EE. UU., la FTC u otras según estado).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito y en reposo cuando corresponda, controles de acceso, autenticación, registro de eventos, pruebas y auditorías periódicas.
10. Violaciones de seguridad
Ante incidentes que afecten datos personales, investigaremos y notificaremos conforme a la ley aplicable y a nuestros procedimientos internos.
11. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a mayores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, los eliminaremos.
12. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, analítica y mejora del servicio. Usted puede gestionarlas desde su navegador y, cuando corresponda, a través de nuestro centro de preferencias de cookies.
13. Automatización y perfiles
Podemos utilizar algoritmos para sugerir eventos o amistades. No adoptamos decisiones que produzcan efectos jurídicos significativos sin intervención humana.
14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, cuando proceda, daremos aviso previo.
15. Contacto
Para consultas de privacidad: privacy@joiteam.com.